Términos y Condiciones


Bienvenido a marlondelalcazar.com y gracias por tu interés en Web Master OS.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web marlondelalcazar.com, así como la adquisición y utilización de los productos digitales ofrecidos a través del mismo.

Al acceder al sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de los productos o recursos ofrecidos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio web ni realizar una compra.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El presente sitio web y los productos comercializados a través de él son gestionados por:

Titular: Digital Master Solutions EIRL
RUC: 20615722074
Domicilio: Lima, Perú
País: Perú
Correo electrónico: hola@marlondelalcazar.com

En adelante, el titular será denominado como "El Titular" o "Marlon Del Alcázar".

2. OBJETO DEL SITIO WEB

Marlondelalcazar.com es un sitio web destinado a presentar y comercializar productos, recursos, herramientas y contenidos digitales relacionados principalmente con productividad, organización, gestión de proyectos, diseño web y negocios digitales.

Actualmente, uno de los principales productos ofrecidos es Web Master OS, un sistema y conjunto de plantillas desarrollado para profesionales independientes, freelancers, diseñadores web y pequeñas agencias.

La información publicada en el sitio tiene carácter informativo y comercial y puede ser modificada, actualizada o complementada sin previo aviso.

3. WEB MASTER OS

Web Master OS es un producto digital desarrollado para ser utilizado dentro de la plataforma Notion.

El producto incluye, según la versión y oferta vigente al momento de la compra, diferentes recursos, plantillas, bases de datos, estructuras, procesos, documentos, tutoriales y materiales complementarios.

La composición exacta del producto será la indicada en la página de venta correspondiente al momento de realizar la compra.

El producto puede ser actualizado, mejorado o modificado con el objetivo de corregir errores, mejorar su funcionamiento o incorporar nuevos recursos.

4. REQUISITOS PARA UTILIZAR EL PRODUCTO

Para utilizar Web Master OS, el comprador deberá contar con una cuenta activa de Notion.

Web Master OS está diseñado para funcionar dentro del ecosistema de Notion. Por lo tanto, determinadas características, funcionalidades, disponibilidad o limitaciones pueden depender de los servicios, políticas, infraestructura o cambios realizados por Notion.

El Titular no controla la plataforma Notion y no garantiza que las funcionalidades de terceros permanezcan disponibles de manera indefinida.

El usuario será responsable de mantener activa y correctamente configurada su cuenta de Notion.

5. PROCESO DE COMPRA

El usuario podrá adquirir Web Master OS mediante los mecanismos de pago habilitados en el sitio web.

Antes de completar la compra, el usuario deberá revisar:

- El nombre del producto.
- El precio aplicable.
-
Los recursos incluidos.
- Las condiciones de acceso.
- Los requisitos técnicos necesarios.
- Cualquier condición especial indicada en la página de venta.

La compra se considerará realizada una vez que el sistema de pago confirme satisfactoriamente la transacción.

En caso de que una transacción sea rechazada, cancelada o no confirmada por el proveedor de pagos, el pedido no será considerado como completado.

6. PRECIO Y PROMOCIONES

Los precios publicados en el sitio web estarán expresados en la moneda indicada en la página de compra.

El Titular podrá establecer precios promocionales, descuentos, ofertas de lanzamiento o condiciones especiales durante determinados periodos.

Las promociones estarán sujetas a las condiciones indicadas específicamente en cada oferta.

Una promoción no podrá ser aplicada retroactivamente a compras realizadas antes de su inicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El Titular podrá modificar los precios futuros del producto sin que ello afecte las compras que ya hayan sido confirmadas.

7. ENTREGA Y ACCESO AL PRODUCTO DIGITAL

Web Master OS es un producto digital y, por tanto, no requiere envío físico.

Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá las instrucciones necesarias para acceder o duplicar el sistema en su cuenta de Notion, de acuerdo con el mecanismo de entrega vigente.

El acceso podrá ser enviado mediante correo electrónico, página de confirmación, enlace de acceso u otro mecanismo habilitado por El Titular.

El comprador es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto durante el proceso de compra.

Si el usuario no recibe las instrucciones de acceso después de completar correctamente el pago, deberá comunicarse con por WhatsApp: +51 907 009 074.

8. LICENCIA DE USO

La compra de Web Master OS otorga al comprador una licencia personal y no exclusiva de uso del producto.

La compra no implica la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre el sistema, sus estructuras, contenidos, diseños, textos, documentos, bases de datos, metodologías o materiales.

El comprador podrá:

- Utilizar Web Master OS para organizar y gestionar su propio negocio.
- Personalizar la estructura para adaptarla a sus necesidades.
- Modificar bases de datos, vistas, campos, procesos y contenidos para su propio uso.
- Utilizar el sistema dentro de su cuenta de Notion.
- Compartir determinadas áreas o información con sus clientes o colaboradores cuando dicha funcionalidad sea compatible con Notion y con las condiciones de la licencia.

9. USOS NO PERMITIDOS

Queda expresamente prohibido:

1. Revender Web Master OS o cualquiera de sus partes.
2. Compartir públicamente el enlace de duplicación o acceso destinado a compradores.
3. Distribuir copias del sistema a terceros que no hayan adquirido una licencia.
4. Comercializar la plantilla, total o parcialmente.
5. Crear un producto sustancialmente derivado de Web Master OS para comercializarlo como propio.
6. Copiar, reproducir o distribuir los contenidos, documentos o recursos incluidos con fines comerciales no autorizados.
7. Eliminar o alterar avisos de propiedad intelectual con la finalidad de atribuir la creación del producto a otra persona.
8. Utilizar el producto para crear una biblioteca, marketplace o colección de plantillas destinadas a su posterior comercialización.
9. Compartir credenciales, enlaces privados o mecanismos de acceso de forma que permitan a terceros utilizar el producto sin autorización.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o revocación del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Web Master OS y los contenidos publicados en el sitio web pertenecen a El Titular o se utilizan legítimamente bajo las autorizaciones correspondientes.

Esto incluye, entre otros:

- Nombre y concepto del producto.
- Estructura del sistema.
- Diseños.
- Textos.
- Imágenes.
- Videos.
- Recursos descargables.
- Documentos.
- Plantillas.
- Bases de datos.
- Procesos.
- Metodologías.
- Materiales educativos.
- Elementos gráficos.
- Contenido del sitio web.

La adquisición del producto no transfiere la propiedad intelectual al comprador.

El usuario únicamente obtiene los derechos de uso expresamente establecidos en estos Términos y Condiciones.

11. CONTENIDO Y RESULTADOS

Web Master OS es una herramienta de organización y gestión.

El producto no garantiza determinados resultados económicos, comerciales, profesionales, financieros o empresariales.

Los resultados obtenidos dependerán, entre otros factores, de la forma en que cada usuario implemente el sistema, su experiencia, conocimientos, capacidad comercial, modelo de negocio, mercado y circunstancias particulares.

Las referencias a resultados, experiencias, mejoras de productividad o casos de uso mostradas en el sitio tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía de resultados futuros.

12. SOPORTE

El producto podrá incluir materiales de orientación, tutoriales, documentación u otros recursos de soporte, según lo indicado en la oferta vigente.

El soporte no implica necesariamente un servicio personalizado de consultoría o implementación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, El Titular no está obligado a realizar configuraciones personalizadas, modificaciones individuales o implementación completa del sistema para cada comprador.

Las consultas relacionadas con problemas de acceso o funcionamiento deberán consultarse por WhatsApp: +51 907 009 074.

13. ACTUALIZACIONES DEL PRODUCTO

El Titular podrá realizar actualizaciones, modificaciones, mejoras o correcciones de Web Master OS.

Estas modificaciones podrán incluir cambios en:

- Estructura.
- Diseño.
- Bases de datos.
- Procesos.
- Recursos.
- Documentación.
- Tutoriales.
- Funcionalidades.

El Titular no garantiza que todas las futuras actualizaciones mantengan exactamente la misma estructura o funcionalidades existentes al momento de la compra.

14. SERVICIOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS

Web Master OS utiliza o puede depender de servicios de terceros, incluyendo plataformas como Notion y proveedores de pago.

El Titular no controla las políticas, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, cambios técnicos o condiciones comerciales de dichos terceros.

El usuario acepta que determinados problemas derivados exclusivamente de una plataforma externa podrían encontrarse fuera del control de El Titular.

En particular, cualquier cambio realizado por Notion que afecte las funcionalidades utilizadas por Web Master OS podrá requerir modificaciones o ajustes en el producto.

15. POLÍTICA DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos, una vez confirmado el pago y proporcionado el acceso al producto, contenido o recurso digital adquirido, no se realizan reembolsos por cambio de decisión, falta de uso del producto, compra por error o disconformidad con aspectos que hayan sido informados previamente en la descripción del producto.

Antes de realizar una compra, el usuario deberá revisar cuidadosamente la descripción, características, contenido, requisitos técnicos, condiciones de uso y demás información proporcionada sobre el producto.

Casos en los que podrá solicitarse un reembolso o solución

Sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación peruana aplicable, podrán evaluarse solicitudes de reembolso o solución en los siguientes casos:

1. Cobro duplicado: cuando se haya efectuado más de un cobro por una misma compra.

2. Problemas de acceso: cuando, habiéndose confirmado correctamente el pago, el usuario no pueda acceder al producto adquirido por una causa atribuible al proveedor y esta no pueda ser solucionada en un plazo razonable.

3. Error técnico atribuible al proveedor: cuando exista un error que impida de manera sustancial utilizar o descargar el producto adquirido y no sea posible solucionarlo.

4. Producto distinto a lo ofrecido: cuando el producto entregado no corresponda sustancialmente con las características, contenido o condiciones que fueron informadas al momento de la compra.

5. Otros casos previstos por la legislación aplicable: cualquier situación en la que corresponda legalmente la devolución de la contraprestación pagada.

Cuando corresponda un reembolso, este se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado para efectuar la compra, siempre que las condiciones operativas de la plataforma de pago lo permitan.

Para solicitar asistencia relacionada con una compra, el usuario deberá escribir al correo o WhatsApp:

Correo: hola@marlondelalcazar.com
WhatsApp: +51 907 009 074

Indicando lo siguiente:

- Nombre completo.
- Correo utilizado en la compra.
- Número de pedido, operación o comprobante de pago, cuando corresponda.
- Descripción del inconveniente.

Cada solicitud será evaluada de acuerdo con las características del producto adquirido, las circunstancias del caso y la legislación aplicable.

La presente política no limita ni excluye los derechos que la legislación peruana reconoce al consumidor y deberá interpretarse de conformidad con las normas de protección al consumidor aplicables.

16. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable de:

- Proporcionar información correcta durante la compra.
- Mantener segura su cuenta de Notion.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
- Utilizar el producto de acuerdo con estos Términos.
- Realizar copias de seguridad de la información que considere importante.
- Verificar los permisos de acceso que otorgue dentro de Notion.
- Utilizar correctamente las herramientas y plataformas de terceros.

El Titular no será responsable por la pérdida de información ocasionada por errores del usuario, eliminación accidental de contenido, configuración incorrecta de permisos, problemas de la cuenta de Notion o hechos derivados de servicios de terceros.

17. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

El Titular realizará esfuerzos razonables para mantener disponible el sitio web.

Sin embargo, no se garantiza que el sitio permanezca disponible de manera permanente o ininterrumpida.

Podrán producirse interrupciones debido a:

- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Problemas de hosting.
- Fallos de proveedores externos.
- Problemas de conectividad.
- Ataques informáticos.
- Circunstancias de fuerza mayor.
- Otras circunstancias fuera del control razonable de El Titular.

18. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinados recursos.

El Titular no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, políticas o condiciones de dichos sitios externos y no asume responsabilidad por ellos.

El usuario deberá revisar las condiciones y políticas aplicables de cada plataforma externa que utilice.

19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

La información sobre las finalidades, tratamiento, conservación y derechos de los titulares deberá consultarse en la Política de Privacidad del sitio web.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable mediante los canales indicados en dicha Política de Privacidad.

20. COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, realizar actividades de medición o marketing.

El uso de cookies se regirá por la Política de Cookies o por las configuraciones y mecanismos de consentimiento disponibles en el sitio web.

21. COMUNICACIONES

Al realizar una compra o proporcionar sus datos de contacto, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

- Confirmación de compra.
- Acceso al producto.
- Soporte.
- Actualizaciones importantes.
- Información relacionada con el producto adquirido.

Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas a las autorizaciones y condiciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

22. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Titular podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, comerciales, técnicos o en los productos ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

La fecha de última actualización aparecerá al inicio del documento.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos u obligaciones que, por su naturaleza, deban mantenerse conforme a la legislación aplicable.

23. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o la adquisición de los productos será tratada inicialmente mediante comunicación directa entre el usuario y El Titular.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección que correspondan al consumidor conforme a la legislación peruana.

24. ACEPTACIÓN

Al utilizar este sitio web, adquirir Web Master OS o utilizar cualquiera de los productos ofrecidos, el usuario declara que:

- Ha leído estos Términos y Condiciones.
- Comprende su contenido.
- Acepta sus disposiciones.
- Se compromete a utilizarlos de acuerdo con las condiciones establecidas.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de realizar una compra o utilizar los productos ofrecidos.

25. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, compras, acceso al producto o soporte:

- Marlon Del Alcázar
- Correo: hola@marlondelalcazar.com
- Sitio web: https://marlondelalcazar.com

Última actualización: 15 de agosto de 2026.

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